一、研究的背景、目的和意义
背景: 当前，随着新兴通讯技术的快速发展，人们主要通过手机等智能移动终端随时随地的进行网络数据交换已经愈发轻松。在众多APP中微信凭借着自身强大的用户量、方便快捷的操作接口，在许多领域中得到了大范围的应用。将微信和医疗信息服务结合在一起，为患者和关注保健的人群提供更方便更人性化的服务，用户只需通过该系统在手机等智能终端进行简单地操作，即可进行健康管理，这一研究具有重要的现实意义和实用价值。
目的：本研究拟搭建基于微信的健康咨询平台公众号，最终为广大居民就诊和健康管理提供便捷服务，用户只需使用手机，不仅可以了解健康常识，又可预约实现和医生的对话交流。
意义: 选定微信作为开发平台，不仅实现了面对更多就诊患者、居民和从事医疗卫生事业的相关人员等广大人群，而且实现了更多健康知识的传播、健康问题的快捷咨询、疾病的准确预防，用户不受时间、地点的限制，只需利用手机，根据自己的需求选择咨询医师，预约时间，进行健康问题咨询。
二、国内外文献综述
首先，基于微信的医疗健康系统的应用与实现在国内外才刚刚起步，对于这类系统的使用流程以及医疗机构内的分诊流程在微信平台的应用也急需完善。各大医院都纷纷研发上线自己的微信公众号，到医院就诊的患者可以通过关注医院的微信公众号，然后通过微信公众号来查看科室医生和专家的相关信息，根据自身的症状和病情来选择合适的医生或者专家进行挂号或预约挂号来就诊。还可以查看就诊流程、注册个人信息和查看候诊队列等。各大医院的就医流程不同，微信对应的服务也不尽相同。
随着微信公众平台接口的不断完善和诸多对外接口的逐渐开放，这类基于微信的医疗就诊系统的应用开发也在不断地发生着变化，其功能也越来越完善。一方面，这得益于微信公众平台的医疗就诊系统可以实现患者信息与医院系统数据的对接，这样能够通过数据分析来为患者提供更好的个性医疗服务；另一方面，通过这个平台的数据收集后进行分析可以合理进行医疗资源的分配，改变现有医疗资源分配不均衡的状况。
三、研究的主要内容和拟采用的研究方法
微信公众号可以分为订阅号、服务号、企业号等三大类，另外微信还推出了测试账号，本文的系统开发都是基于这样的一个微信公众平台测试账号实现的。最终所要做成的该健康咨询微信公众号可以实现，用户与医师的预约咨询、一对一咨询、一对多咨询，同时系统会根据登录用户基本信息和咨询信息建立客户预约档案等功能，此外如有最终信息量过大问题，可以考虑在建立数据库的同时对各数据进行归类，避免用户与该系统信息交互的滞后。
本研究采用的研究方法如下，微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，实际上公众号是网页，通过公众号的指令打开某个网页，因此关键在于网页的制作与优化。本研究将基于百度研发者中心，创建新的应用功能模块来实现Web应用的制作，在此过程中的关键是对代码的导入，在学习和掌握了PHP语言程序、MySQL数据库、计算机网络通讯及XML语言基础之后，将编写出符合健康咨询各功能模块的程序代码。登录微信公众平台后台，在高级功能板块选择开发者选项，编辑URL（所创建的域名）和Token（为PHP中定义的值）之后，即可成为开发者，实现该公众号的制作。
